سياسة الاستبدال والاسترجاع

مرحبا بك في متجر AG7

المدة المتاحة: يُمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
شروط المنتجات: يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وفي غلافه المصنعي مع كامل ملحقاته.
العيوب والخطأ في الطلب: يتحمل متجر AG7 كامل تكاليف الشحن في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في إرسال المنتج.
التغيير بالرغبة: في حال الاسترجاع أو الاستبدال لعدم الرغبة، يتحمل العميل رسوم الشحن والتوصيل.
إعادة الأموال: يتم فحص المنتج فور وصوله لمقرنا، ويُعاد المبلغ لحسابك البنكي/البطاقة خلال 3 إلى 7 أيام عمل من اعتماد الطلب.
طلب الخدمة: يسعدنا تواصلك معنا عبر واتساب المتجر أو خدمة العملاء لتزويدك ببيانات بوليسة الإرجاع.

مرحباً بكم في متجرنا